LES PETITS PAPIERS DU CABINET FERRANT CONSULTING
ETUDES MARKETING ET DE MARCHE
Bonne nouvelle ! Il y a du nouveau pour vous dans les études marketing et de marché !
Réimaginons le parcours de vos clients et agissons pour la satisfaction de vos clients  …

Paré au décollage !  

Ferrant Consulting a accueilli très récemment des nouveaux passagers venus d'horizons différents : offices HLM, géants de l'agro-alimentaire, sociétés de services, distributeurs...

Ces nouveaux clients apportent dans leurs valises de nombreux et passionnants sujets d'interrogation : parcours client, connaissance client, satisfaction client, ad'hoc, géomarketing ...

Merci pour votre confiance et Bienvenue à bord !

Oh, la Belle Vie !
La vie est belle pour les entreprises qui travaillent à l'amélioration de l'expérience de leurs clients : fidélisation, recommandation, satisfaction, amélioration des marges, meilleure rétention ...
Pour autant, cela nécessite d'être efficace au quotidien.
Une efficacité pensée et imaginée pour vos clients et pour mieux répondre à leurs attentes.
Ferrant Consulting a conçu des solutions d'études pour vous accompagner dans la définition de votre parcours client...

Moi aussi, je veux avoir la Belle Vie !

Pilotez la satisfaction de vos clients !

Comment améliorer efficacement votre qualité de service et la satisfaction de vos clients ? ... Demandez-le à vos clients !

Une étude de satisfaction doit permettre d'identifier vos faiblesses, et surtout des pistes d'action précises.

Ca tombe bien ! Vos clients sont les mieux placés pour en parler.
 
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